11月３日

カード番号の変更手続きを使用としたら、ログインのIDとパスワードを入力したら、さらに確認コードが必要。登録してある私のスマホに番号が届くのですが、スマホでログインしているため、当然別画面。画面を切り替えようとしたら、確認コードを入力する画面には戻れず、IDとパスワードの画面へ戻る。ということは、IDとパスワードを入れると新しい確認コードが発行されて、堂々めぐり。　

　パソコンでログインし、無事確認コードを入力して契約変更画面が表示されたら、

「契約内容の変更はこちら」と書いたリンクがあり、クリックしてみたら、

電話番号が表示されたのみ。

　しかも今日は休日。なんだか時間を無駄にしたあげく、何もできなくてなんだか腹が立ってきました。やめようかと思っている保険会社なので電話する前にきめなくちゃ。